KLACHTENMANAGEMENT
KLACHTENMANAGEMENT
Meld een klacht
Meld een compliment
MEDICATIEINCIDENTEN
Meld een incident
Welkom
Inloggen
Meld een incident
Klantgegevens
Vetgedrukte
velden zijn verplicht.
Klant betrokken?
Relatienummer
Voorletters
Achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Adres
De 4 cijfers van de postcode
Gegevens incident
Apotheek
Mediq
Behandelaar
Datum incident
Omschrijving van het incident
•
Wat
is er misgegaan?
• Wat zijn de
oorzaken
die ten grondslag liggen aan het incident?
• Welke (
acute
)
maatregelen
zijn bij dit incident genomen?
• Hoe is het incident
afgelopen
?
• Hoe is dit incident in het vervolg te
voorkomen
?
Ontvangstbevestiging
Terugkoppeling
Email
Telefoonnummer
Incident
opslaan